Les animations temporaires lors d’un événement comme un stand salon, un stand d’exposition voire un stand de marché ont pour but de garantir une bonne visibilité sur un ou plusieurs produits spécifiques afin d’augmenter les ventes.
Préparation de la vente sur stand
Vous souhaitez véhiculer l’image de votre société et exposer les produits de cette dernière lors de salons ou d’expositions, le but recherché étant de capter l’attention d’un maximum de visiteurs et de bénéficier d’éventuelles retombées dans la presse.
Pour ce faire, il va falloir entamer une préparation pour atteindre vos différents objectifs.
Votre stand est un outil de communication et de démonstration. Il va falloir : expliquer, convaincre et persuader le visiteur de l’intérêt de vos produits grâce à votre argumentaire de vente.
La concurrence étant vive, il va falloir séduire et s’intéresser à chaque visiteur pour faire toute la différence.
Comment préparer la vente sur stand ?
Voici quelques consignes :
- La distribution des espaces, ils doivent être bien distincts :
- accueil,
- zone de rendez-vous,
- zone de présentation de produits,
- espace de démonstration.
- Une bonne signalétique pour révéler votre présence.
- Bien aménager votre stand pour rendre celui-ci plus percutant et plus vivant avec la décoration stand, le mobilier stand et aussi l’éclairage stand. Cela permettra de valoriser votre savoir-faire et vos produits.
- Dynamiser la participation des visiteurs lors des animations périodiques sur votre stand.
- Prévoir un véritable plan de communication et entreprendre des opérations de relations publiques.
Comment bien vendre sur un stand ?
Tout d’abord, vous devrez opter pour une circulation fluide à l’intérieur du stand qui doit être aéré.
Ensuite, plusieurs critères vont rentrer en ligne de compte : la mise en scène des produits, les supports d’information et de communication, l’accueil, la vente.
La « mise en scène » des produits et/ou le savoir-faire
Le passant doit immédiatement comprendre l’activité de votre entreprise. Pour ce faire, il faudra réduire le nombre de produits, car trop de produits mis en scène obstrueront les produits innovants que vous souhaitez mettre en avant.
Sept produits maximum à mettre en vente, est une solution raisonnable.
Les supports d’information et de communication
Durant toute la durée de la manifestation, vous devrez avoir des supports d’information pour les visiteurs comme :
- des catalogues relatant les produits et/ou le savoir-faire,
- des dossiers de presse,
- des brochures sur la présentation de la société, etc.
L’audiovisuel fera partie du décor, il sera attractif grâce à des écrans plasma, des murs d’image, de la visioconférence.
L’accueil
L’accueil a aussi son importance, il ne faut donc pas le négliger.
- Les hôtesses seront efficaces, compétentes, multilingues.
- Elles imposeront moins de pression sur le visiteur qu’un commercial « accrocheur ».
- Elles pourront aussi distribuer des invitations à se rendre sur le stand.
La vente
Avec votre équipe commerciale ou même en individuel, il est pertinent de construire plusieurs scénarios avec des argumentaires de vente. N’hésitez pas à vous entraîner pour les maîtriser parfaitement.
Ensuite, il faudra bien cibler le visiteur pour mieux le contacter, c’est-à-dire : attirer – identifier – informer et enfin proposer.
Le visiteur ou le client potentiel doit obtenir de sa visite et de son entretien ce qu’il attend.
- L’équipe commerciale devra donc composer ses différentes attitudes (spontanéité commerciale, mais pas de harcèlement commercial) pour une meilleure efficacité, car cela fera toute la différence.
- Le tout étant de développer le chiffre d’affaires des clients et des prospects.